Adaptive DIALOG

Wikis > Adaptive DIALOG


Adaptive DIALOG er en løsning for å håndtere avvik og henvendelser fra publikum. Adaptive DIALOG, delvis utviklet i samarbeid med flere norske kommuner, er en brukervennlig web-basert løsning for registrering, oppfølging og kommunikasjon med publikum vedrørende feil og mangler i forhold til de kommunaltekniske tjenester slik som vei, bygningsmasse, renovasjon, vann og avløp, gatelys mv.

Adaptive DIALOG er en modul til Adaptive hvilket innebærer at funksjonalitet og muligheter som ligger i standard Adaptive kan gjøres tilgjengelig.
Løsningen består av to deler:

  • En publikumsløsning som er utformet responsiv for implementering i kommunens portalløsning eller bruk på smartmobil/nettbrett. Løsningen tilpasser seg enheten den benyttes på.

  • En behandlingsløsning som kan benyttes på en hvilken som helst PC eller nettbrett. Løsningen kan tilbys som en tentativ skyløsning som gjør at nye kommuner kan gå i gang umiddelbart så snart de velger å bestemme seg for dette.