+47 417 99 417 support@avinet.no

Bruke AV Dialog som innbygger

Melde inn en henvendelse

Ny henvendelse legges inn ved å manøvrere til AV Dialog Public der denne er gjort tilgjengelig gjennom f.eks. kommunens portal. Med en gang man kommer inn vil man se de siste henvendelser som er kommet inn og også status på disse. Henvendelser markert røde er ikke tatt tak i ennå, gule er under behandling og grønne eller grå er ferdige.

For å melde inn en ny henvendelse trykker man på pluss-knappen øverst i siden.

Man får opp en side som så må fylles ut.

Begynn med å beskrive tema og tilhørende kode. Sett også inn ditt telefonnummer for enklere lokalisering. Straks du fyller i telefonnummer ser du at løsningen flytter seg til adressen telefon er registrert på.

For enkelte henvendelser kan det komme spørsmål om noen tilleggsfelter som også ønskes utfylt slik som vist nedenfor.

Legg til kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær om hvordan dine kommentar-data prosesseres.